Vivy Travel Geschäftsbedingungen
Bitte lesen Sie sorgfältig, bevor Sie bei Vivy travel buchen
Vivy Travel Madagascar akzeptiert Buchungen zu den folgenden Bedingungen
1) Buchungsbedingung: Die in unseren Angeboten angegebenen Preise unterliegen den Bedingungen der Leistungsträger (Hotel, Fluggesellschaft, etc.) und können sich ändern, bevor Ihre Reservierung bestätigt wird und ein Vertrag zustande kommt. Vivy Travel und seine Agenten behalten sich das Recht vor, die im Reiseprogramm angegebenen Preise zu erhöhen oder zu senken.
2) Zahlungsbedingungen:
Bei Buchungen, die mehr als 90 Tage vor Reisebeginn getätigt werden, wird eine Anzahlung von 30% des Gesamtpreises der Reise gemäß dem detaillierten Angebot fällig. Die restlichen 70% sind bis 30 Tage vor Abreise zu zahlen.
Für Buchungen, die weniger als 60 Tage vor Reisebeginn getätigt werden, ist eine Anzahlung von 50% des Gesamtpreises der Reise gemäß dem detaillierten Angebot erforderlich. Die restlichen 50% sind bis 30 Tage vor Abreise zu zahlen.
Buchungen, die weniger als 30 Tage vor Reisebeginn getätigt werden, erfordern die Zahlung des Gesamtbetrags gemäß dem detaillierten Kostenvoranschlag bis 25 Tage vor Reisebeginn.
Falls der Restbetrag nicht bis zum Fälligkeitstag bezahlt wird, behält sich Vivy Travel das Recht vor, die Reservierung als storniert zu betrachten.
3) Unsere Zahlungsmöglichkeiten : Vivy Travel Madagascar kann vorerst nur mit folgenden Zahlungsmethoden arbeiten:
- Banküberweisung auf unser Konto: Die Bankdaten werden Ihnen bei der Buchung mitgeteilt. Sie sind verantwortlich für die Zahlung aller Gebühren, die von Ihrer Bank für die Transaktion erhoben werden.
- Schecks von lokalen Banken: BNI, BMOI, BFV SG, MCB oder jede andere institutionelle Bank, die zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung in Madagaskar registriert ist.
- Bargeld in Ariary (Landeswährung) oder in Fremdwährung (Euro oder Dollar). Es können Transaktionsgebühren für den Währungsumtausch anfallen.
- Kreditkarten: VISA oder MasterCard sind auf Anfrage verfügbar.
4) Entgegennahme von Zahlungen:
- Mehr als 30 Tage vor der Abreise werden Schecks auf Anfrage akzeptiert.
- Weniger als 30 Tage vor der Abreise werden nur Kreditkartenzahlungen, Barzahlungen oder bestätigte Schecks akzeptiert.
5) Änderungen der Reservierung:
- Bei Änderungen einer bestätigten Reservierung innerhalb von 30 Tagen vor der Abreise fallen eine Verwaltungsgebühr sowie alle zusätzlichen Kosten an. Danach gelten alle Änderungen als Stornierungen und unterliegen den unten aufgeführten Gebühren. Änderungen sind abhängig von der Verfügbarkeit.
6) Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren:
Im Falle einer Stornierung der vereinbarten Buchungen gemäß diesem Vertrag ist Vivy Travel berechtigt, folgende pauschale Stornogebühren zu berechnen:
- Nach der Auftragsbestätigung: 30% des Gesamtpreises der Reise
- 60 bis 30 Tage vor Reiseantritt: 50% des Gesamtpreises der Reise
- 30 bis 7 Tage vor Reiseantritt: 75% des Gesamtpreises der Reise
- Weniger als 7 Tage vor dem Abreisedatum: 100% des Gesamtpreises der Reise
Für Inlandsflüge gelten die Stornierungsbedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft für die ausgestellten Tickets.
7) Formalitäten:
- Es liegt in der Verantwortung des Reisenden sicherzustellen, dass er/sie die polizeilichen, zollrechtlichen und gesundheitspolizeilichen Formalitäten erfüllt und vor Antritt der Reise ein Visum erhält. Die Erledigung dieser Formalitäten obliegt in jedem Fall dem Kunden. Der Reisepreis und die Kosten können nicht zurückerstattet werden, wenn die von den Behörden geforderten Dokumente (Reisepass, Visum, Ausreisegenehmigung für Minderjährige, Impfpass…) nicht vorgelegt werden.
